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CARTA DELLA QUALITÀ

Che cosa ci impegniamo a fare.

Una carta ha senso solo se impegna. Ecco dieci regole che applichiamo a ogni progetto.

Su misura, davvero

Interfaccia e funzioni sono costruite per la vostra esigenza: è per questo che un sito resta veloce e può evolvere senza rifare tutto. Lavoriamo con gli strumenti più attuali, e niente va in produzione senza essere stato riletto e testato da noi.

Il codice vi appartiene

Alla fine del progetto, il codice e gli accessi sono vostri, senza licenze né dipendenze da pagarci. Riprenderlo, affidarlo a qualcun altro o continuare con noi: è una vostra scelta, non nostra.

Un preventivo dettagliato, non un forfait opaco

Ogni voce è quantificata prima della firma. Se occorre aggiungere qualcosa in corso d'opera, ve lo diciamo prima di farlo, mai sulla fattura finale.

Termini annunciati e rispettati

Annunciamo una data che sappiamo di poter rispettare, non una data che fa piacere. Se sopraggiunge un imprevisto, lo apprendete da noi, presto.

Le prestazioni sono un'esigenza, non un'opzione

Tempi di caricamento, Core Web Vitals, peso delle pagine: misuriamo prima e dopo, e vi mostriamo i numeri. I nostri strumenti di analisi servono prima di tutto a controllare noi stessi.

Accessibile a tutti i vostri visitatori

Contrasti, navigazione da tastiera, testi alternativi, gerarchia dei titoli coerente. Un sito che alcuni non possono usare è un sito finito a metà.

I vostri dati restano vostri

L'hosting si sceglie con voi, in Svizzera quando la vostra attività lo richiede, altrove in Europa quando è il compromesso giusto. In ogni caso: cifratura, backup quotidiani e una documentazione di conformità nLPD e GDPR che potete presentare ai vostri clienti.

Diciamo di no quando serve

Se un'applicazione non è necessaria, se una funzione costerà più di quanto renda, lo diciamo. Un progetto riuscito vale più di una fattura elevata.

Restate autonomi

Quello che dovete poter fare da soli si decide in fase di analisi: pubblicare una notizia, cambiare una tariffa, aggiungere una pagina. Ricevete un'interfaccia di amministrazione ridotta a questo e la presa in mano che serve. Non dovete chiamarci per cambiare un numero di telefono.

Restiamo dopo la messa online

Sorveglianza, aggiornamenti di sicurezza, misurazioni e correzioni. Il giorno del lancio è un inizio, non una consegna definitiva delle chiavi.

E se lavorassimo insieme?

Un progetto, una domanda, un'ambizione, parliamone. Risposta entro 24 ore, senza impegno.